Pelanggan
Pelanggan adalah bagian yang sangat penting dalam sistem JOVA POS. Halaman ini digunakan untuk mengelola data pelanggan yang terkait dengan transaksi dan penjualan.
Halaman ini memungkinkan pengguna untuk menambah, mengedit, dan menghapus data pelanggan dengan mudah.
Tujuan Pengelolaan Pelanggan
Manajemen pelanggan bertujuan untuk:
- Menyimpan informasi kontak pelanggan yang diperlukan untuk transaksi.
- Memudahkan pemilik usaha dalam melakukan pemasaran dan promosi kepada pelanggan.
- Memantau riwayat transaksi pelanggan untuk analisis lebih lanjut.
Tampilan Pelanggan
Bagian-bagian Halaman Pelanggan
1. Daftar Pelanggan
Di bagian ini, Anda dapat melihat daftar pelanggan yang sudah ada. Setiap pelanggan memiliki informasi seperti nama, email, nomor telepon, dan alamat.
Fungsi Daftar Pelanggan:
- Menampilkan semua pelanggan yang terdaftar
- Memudahkan pencarian pelanggan berdasarkan nama
- Akses cepat ke detail setiap pelanggan
2. Menambah Pelanggan
Untuk menambah pelanggan baru, klik tombol Tambah yang terletak di sudut kanan atas halaman. Isikan data pelanggan seperti:
- Nama (Wajib): Nama lengkap pelanggan
- Email (Opsional): Alamat email pelanggan
- Telepon (Opsional): Nomor telepon pelanggan
- Alamat (Opsional): Alamat tempat tinggal pelanggan
Fungsi tombol tambah:
- Menambahkan data pelanggan baru ke dalam sistem
3. Menyunting Pelanggan
Untuk mengedit data pelanggan yang sudah ada, klik ikon Sunting di samping nama pelanggan yang ingin diubah. Anda dapat mengubah data seperti nama, email, telepon, dan alamat.
Fungsi tombol sunting:
- Mengubah data pelanggan yang sudah ada di sistem
4. Menghapus Pelanggan
Untuk menghapus pelanggan, klik ikon Hapus di samping nama pelanggan yang ingin dihapus. Pelanggan yang dihapus akan dihapus dari daftar pelanggan.
Fungsi tombol hapus:
- Menghapus pelanggan dari sistem
Panduan Menggunakan Fitur Pelanggan
Menambahkan Pelanggan Baru
- Klik Tambah pada daftar pelanggan
- Isi semua informasi pelanggan yang diperlukan
- Klik Simpan untuk menyimpan data pelanggan
Menyunting Data Pelanggan
- Pilih pelanggan yang ingin diubah
- Klik ikon Sunting
- Ubah informasi yang diinginkan
- Klik Simpan untuk memperbarui data
Menghapus Pelanggan
- Pilih pelanggan yang ingin dihapus
- Klik ikon Hapus
- Konfirmasi penghapusan
Hak Akses Berdasarkan Role
Tampilan halaman pelanggan dapat berbeda berdasarkan role pengguna:
| Role Pengguna | Hak Akses |
|---|---|
| Admin | Akses penuh ke semua data pelanggan |
| Kasir | Hanya dapat melihat daftar pelanggan dan data terkait transaksi |
| Owner | Akses penuh dengan kemampuan untuk menambah dan mengedit pelanggan |
Alur Pengelolaan Pelanggan
Login
↓
Halaman Pelanggan
↓
Pilih Pelanggan
↓
Tambah / Edit / Hapus Pelanggan
↓
Simpan Data
↓
Kembali ke Daftar Pelanggan